Автосалон «Вита Авто» — один из крупнейших продавцов легковых моделей отечественного и иностранного автопрома. В предложение входят популярные модели российских, европейских, американских, азиатских производителей. Большинство марок представлено полным модельным рядом, разрешенным для официальных продаж в России, в ассортименте комплектаций и расцветок. Доступна установка дополнительного оборудования, опций или пакетов опций.
Кадры
Для персонала «Вита Авто» клиент всегда прав. Менеджеры выставочного зала проходят обязательную подготовку, чтобы консультировать покупателей на экспертном уровне с соблюдением чувства такта, общепринятых стандартов общения, избегания конфликтных ситуаций.
Документооборот
Все действия с автомобилями в автосалоне «Вита Авто» фиксируются на бумажных носителях (договоры), которые имеют полную юридическую силу и соответствуют действующему законодательству.
Дополнительные услуги
Клиенты «Вита Авто» получают следующие услуги:
- Оформление кредитного займа на покупку. Среди партнеров крупные кредиторы, представители которых консультируют в выставочном зале.
- Покупка страхового полиса. В зале работаю представители крупных СК, у которых можно оформить полис обязательного, добровольного страхования, а также любые другие продукты.
- Обмен подержанного автомобиля на новый с доплатой и возможностью оформить кредит на часть недостающих средств.
- Услуги техподдержки на базе СТО.
Спецпредложения, скидки, акции и ценные подарки покупателям несут дополнительную выгоду.
Город: Москва
Адрес: Варшавское ш., 170/1
Телефон: +7 (495) 156-31-41
Сайт: vita-auto.ru
На сайте черным по белому написано: «Госкредит». По факту же никаким госом там и не пахнет. Менеджер неумело пытается втюхаь первое попавшееся предложение на которое клюнул клиент за льготу от государства. Попахиваетм минимум обманом, максимум – мошенничеством. Подошел проконсультироваться на счет кредитования на покупку Чанган СИЭС35, но не сказали, что на китайские авто льготной ставки нет, но салон готов дать скидку 35 тыс как компинсацию. В итоге когда определился с комплектацией, то понял, что Вита Авто остаются в отличном наваре даже за вычетом этих 35 кусков. Потому что цена была просто аховая
Первый опыт общения с Вита Авто был в онлайн-чате на сайте. Консультант произвел впечатление, потому как ответил на все мои вопросы о седьмом хайма. Пообещал скидку в пределах 20-30 тыс на покупку, ценый подарок на выбор. если возьму кредит. По кредиту дал номер менеджера для индивидуальной консультации. Я позвонил, мне разложили все по полочкам, пообещали ставку до 10% если оплачу половину стоимости. Я примчался как дурак. А тут никто ничего не слышал о таких предложениях. Цена стандартная выше средней на 20%. Персонал атмороженый – не до вас ему, у него своих дел куча. Вся консультация, которую я получил, это показали пальцем в ту сторону зала, ге стоит модель, которая мне нужна. И на этом все… За кредитной стойкой вообще никого не нашел. Даже за 20 мин ожидания ситуация не изменилась. Вовремя понял, что покупать тут себе дороже. Как представил, что именно так ко мне отнесутстя при гарантийном случае и сразу пропал весь интерес.
Чуть не остался с носом, когда связался с Вита Авто. Теперь понимаю, что отзывы о них – настоящая правда. Не мог и предположить, что попадусь как последний лох. Взяли предоплату на Фольцваген Тигуан, потому что двухлитрового с автоматом на бору в версии Клаб в шоколадном цвете на складе не было. Согласился подождать, как они обищали – не больше 2 недель. Оплатил сотку первоначального, оформил кредит под немаленький процент. Прошло 2 недели — никаких подвижек. Сначала обищали вот-вот, буквально в следущей поставке. Потом перестали брать трубки. В конце концов я раз в неделю стабильно ездил ругался. Но машины так и не было. Так прошло 2 месяца. Избавление подарил друг-юрист, который составил досудебную претензию. Только после жтого позвонили и пригласили подъехать сообщить реквизиты для возврата средств. Их я еще дней 40 ждал.
Красивая реклама на сайте и на самом автосалоне Вита авто со стороны проезжей части. Но когда заходишь и начинаешь интересоваться возможностью обменять старую калымагу на скидку по утилизации, то отказываются от своих рекламных обещаний. Мне сказали, что салон временно не работает по этой программе, когда я присмотрел Ладу Весту 1,8 с механикой в версии комфорт. И хотел получить допскидку в обмен на старый жигуленок.
Заполнил заявку на трейдин в автосалоне Вита Авто только после того как почитал отхывы. Они меня немного сбили с толку, но падгатовили к подводным камням. Ожидал, что по приезду мне скостят ценник на старенький Шевик Авео. Но в этот раз менегер решил действовать иначе: цену подтвердил, пообещал скидку 40 тыс на покупку новой машины (я подобрал Хенде Крету и был готов сделать предзаказ, аставить предоплату и подождать машину, а потом только меняться). Но когда дело дошло до более тщательного осмотра моей машины, сказал, что они вообще не могут ее принять из-за состояния. Хотя машина на ходу, внешне акуратна, салон после химчистки. Они просто вынуждали мня первым предложить более низкую цену, думая, что я уже на крючке покупки новой машины. А я развернулся и уехал. И знаете почему я так подумал? Потому что ровно через 3 дня мне начала наяривать девушка из салона с извинениями о якобы некомпетентности персонала и предложением повторно приехать меняться….